Dal 1 luglio, il mercato tutelato verrà definitivamente soppresso e i clienti domestici non vulnerabili saranno automaticamente trasferiti al servizio a tutele graduali, con una durata prevista fino al 31 marzo 2027. I clienti attualmente nel mercato libero, però, potranno beneficiare degli sconti previsti dalle tutele graduali, che ammontano a circa 131 euro annui per utenza, solo se rientreranno nel mercato tutelato entro il 30 giugno. "Tuttavia le modalità per finalizzare l'operazione di rientro dal mercato libero al mercato tutelato, così come interpretate e gestite dai vari fornitori di energia della maggior tutela, sono farraginose, non di facile attuazione per il consumatore medio, e i tempi previsti per ottenere il passaggio vanno da un minimo di tre settimane a un massimo di due mesi," sottolineano le associazioni. Di conseguenza, sorge il problema di cosa accadrà a quegli utenti che, avendo inoltrato la domanda di rientro entro la scadenza del 30 giugno, non avranno completato il passaggio entro quella data. In questo scenario di incertezza, Adiconsum e Consumerismo chiedono al Governo e all'Arera di intervenire con urgenza per "fornire subito risposta, chiarendo i dubbi" e assicurare che i consumatori non rimangano intrappolati in una transizione problematica e potenzialmente dannosa.